Gizlilik Politikası

itineraryticket.com üzerinde kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklarız.

Biz kimiz

Itineraryticket Ltd., 34 Wai Yip St, Kowloon Bay, Hong Kong.
Genel: info@itineraryticket.com · Destek: booking@itineraryticket.com

Topladığımız veriler

  • İletişim & destek: ad, e-posta, mesaj, sipariş numarası.
  • Sipariş & seyahat: pasaporttaki gibi adlar, rota, tarihler, rezervasyon bilgileri.
  • Ödeme durumu: başarılı/başarısız, tutar, para birimi, referanslar (tam kart numaralarını saklamayız).
  • Teknik: IP, cihaz/tarayıcı, ziyaret edilen sayfalar, zaman damgaları.
  • Pazarlama: yalnızca onayla.

Amaçlar & hukuki dayanaklar

  • Hizmeti sağlama/sözleşme (GDPR md. 6/1-b).
  • Destek & güvenlik (md. 6/1-f).
  • Yasal yükümlülükler (md. 6/1-c).
  • Pazarlama/analitik onayla (md. 6/1-a).

Alıcılar

Barındırma/CDN, ödeme, e-posta/destek ve analitik sağlayıcıları sözleşmeli veri işleyenlerdir.

Uluslararası aktarımlar

AEA/İngiltere dışına aktarımlarda Standart Sözleşme Maddeleri gibi güvenceler kullanırız.

Saklama süreleri

  • Sipariş/işlem kayıtları: vergi/ticaret mevzuatı gereği.
  • Destek talepleri: son temastan itibaren 24 aya kadar.
  • Analitik: bkz. Çerez Politikası.

Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz, taşınabilirlik ve onayı geri çekme; ayrıca denetim otoritesine şikayet hakkı.

Çerezler

Ayrıntılar ve tercihler için Çerez Politikası ve “Çerez Ayarları” panelini kullanın.

İletişim & değişiklikler

Gizlilik soruları: booking@itineraryticket.com. Bu politika güncellenebilir; geçerli olan yayımlanan sürümdür.

Son güncelleme: 11 Eylül 2025