Politique de confidentialité

Cette politique décrit le traitement des données personnelles sur itineraryticket.com.

Qui sommes-nous

Itineraryticket Ltd., 34 Wai Yip St, Kowloon Bay, Hong Kong.
Général : info@itineraryticket.com · Support : booking@itineraryticket.com

Données collectées

  • Contact & support : nom, e-mail, message, n° de commande.
  • Commande & voyage : noms (comme sur le passeport), itinéraire, dates, infos de réservation.
  • Statut de paiement : réussite/échec, montant, devise, références (pas de stockage des n° de carte complets).
  • Techniques : IP, appareil/navigateur, pages visitées, horodatages.
  • Marketing : uniquement avec consentement.

Finalités & bases légales

  • Exécuter le contrat / commandes (art. 6(1)(b) RGPD).
  • Support & sécurité (art. 6(1)(f)).
  • Obligations légales (art. 6(1)(c)).
  • Marketing/analytics avec consentement (art. 6(1)(a)).

Destinataires

Hébergement/CDN, paiement, e-mail/support et analytics agissent en tant que sous-traitants contractuels.

Transferts internationaux

Le cas échéant hors EEE/RU, nous utilisons des garanties (Clauses Contractuelles Types).

Durées de conservation

  • Commandes/transactions : conservation selon les lois fiscales/commerciales.
  • Support : jusqu’à 24 mois après le dernier contact.
  • Analytics : voir Politique cookies.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement; droit de réclamation auprès d’une autorité.

Cookies

Voir notre Politique cookies et le panneau « Paramètres des cookies ».

Contact & mises à jour

Contact : booking@itineraryticket.com. Cette politique peut évoluer; la version publiée s’applique.

Dernière mise à jour : 11 septembre 2025