Política de privacidad

Cómo tratamos los datos personales en itineraryticket.com.

Quiénes somos

Itineraryticket Ltd., 34 Wai Yip St, Kowloon Bay, Hong Kong.
General: info@itineraryticket.com · Soporte: booking@itineraryticket.com

Datos que recopilamos

  • Contacto y soporte: nombre, correo, mensaje, n.º de pedido.
  • Pedido y viaje: nombres (como en el pasaporte), itinerario, fechas, información de la reserva.
  • Estado de pago: éxito/fallo, importe, moneda, referencias (no guardamos números completos de tarjeta).
  • Técnicos: IP, dispositivo/navegador, páginas visitadas, marcas de tiempo.
  • Marketing: solo con consentimiento.

Fines y bases legales

  • Prestar el servicio / ejecutar pedidos (art. 6.1.b RGPD).
  • Soporte y seguridad (art. 6.1.f).
  • Obligaciones legales (art. 6.1.c).
  • Marketing/analítica con consentimiento (art. 6.1.a).

Destinatarios

Proveedores de hosting/CDN, pagos, correo/soporte y analítica actúan como encargados del tratamiento conforme a contrato.

Transferencias internacionales

Si hay transferencias fuera del EEE/RU, aplicamos garantías como Cláusulas Contractuales Tipo.

Plazos de conservación

  • Pedidos/transacciones: según normativa fiscal/mercantil.
  • Soporte: hasta 24 meses tras el último contacto.
  • Analítica: según Política de cookies.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad; y retirar el consentimiento. Derecho a reclamar ante una autoridad.

Cookies

Consulta la Política de cookies y el panel «Preferencias de cookies».

Contacto y cambios

Privacidad: booking@itineraryticket.com. Podemos actualizar esta política; rige la versión publicada.

Última actualización: 11 de septiembre de 2025