Política de Privacidade

Quem somos

Itineraryticket Ltd., 34 Wai Yip St, Kowloon Bay, Hong Kong.
Geral: info@itineraryticket.com · Suporte: booking@itineraryticket.com

Dados coletados

• Contato & suporte: nome, e-mail, mensagem, número do pedido.
• Pedido & viagem: nomes (como no passaporte), itinerário, datas, informações da reserva.
• Status do pagamento: sucesso/falha, valor, moeda, referências (não armazenamos números completos de cartão).
• Técnicos: IP, dispositivo/navegador, páginas visitadas, carimbos de data/hora.
• Marketing: somente com consentimento.

Finalidades & bases legais

• Prestar o serviço / cumprir pedidos (art. 6(1)(b) RGPD).
• Suporte & segurança (art. 6(1)(f)).
• Obrigações legais (art. 6(1)(c)).
• Marketing/analítica com consentimento (art. 6(1)(a)).

Compartilhamento

Provedores de hospedagem/CDN, pagamentos, e-mail/suporte e analítica atuam como operadores contratados.

Transferências internacionais

Quando houver transferências fora do EEE/RU, usamos salvaguardas como Cláusulas Contratuais Padrão.

Retenção

• Pedidos/transações: conforme leis fiscais/comerciais.
• Suporte: até 24 meses após o último contato.
• Analítica: conforme Política de Cookies.

Seus direitos

Acesso, correção, exclusão, restrição, oposição, portabilidade e revogação do consentimento. Direito de reclamação a uma autoridade supervisora.

Cookies

Veja a Política de Cookies e o botão “Configurações de Cookies”.

Contato & mudanças

Privacidade: booking@itineraryticket.com. Podemos atualizar esta política; aplica-se a versão publicada.